پشتیبانی فنی: ۰۲۱-۶۵۰۱۹۳۱۶پیگیری سفارش

حریم خصوصی

آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۸/۰۴

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

  • اطلاعات حساب: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شمارهٔ موبایل و (در خرید حقوقی) نام شرکت.
  • اطلاعات سفارش: آدرس و کد پستی تحویل، موقعیت انتخابی روی نقشه (در صورت انتخاب شما)، اقلام و مبالغ.
  • اطلاعات فاکتور رسمی: کد ملی یا شناسهٔ ملی، کد اقتصادی و آدرس؛ فقط وقتی فاکتور رسمی درخواست کنید.
  • اطلاعات فنی: کوکی نشست ورود، سبد خرید و فهرست مقایسه (در مرورگر شما).

از این اطلاعات چه استفاده‌ای می‌شود؟

  • تأیید هویت (کد پیامکی)، ثبت و ارسال سفارش، صدور فاکتور و پاسخ به درخواست قیمت.
  • اطلاع‌رسانی دربارهٔ وضعیت سفارش به‌صورت پیامک یا ایمیل.
  • پیشگیری از سوءاستفاده و ثبت‌نام‌های جعلی.

اطلاعات شما برای تبلیغات به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود.

اشتراک با دیگران

فقط در حد لازم برای انجام سفارش با این طرف‌ها به اشتراک گذاشته می‌شود: درگاه پرداخت (مبلغ و شمارهٔ موبایل برای انجام پرداخت)، شرکت حمل‌ونقل یا پیک (نام، تلفن و آدرس تحویل) و تأمین‌کنندهٔ کالا در صورت تأمین از انبار ایشان (فقط اقلام و تعداد). اطلاعات کارت بانکی هرگز به این سایت نمی‌رسد.

نگهداری و امنیت

رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده (hash) نگهداری می‌شود. دسترسی به اطلاعات مشتریان در پنل مدیریت محدود به کاربران مجاز و دارای ثبت سابقهٔ تغییرات است. اسناد مالی و فاکتورها مطابق الزامات قانونی نگهداری می‌شوند.

حقوق شما

می‌توانید اطلاعات پروفایل را از صفحهٔ حساب کاربری ویرایش کنید یا از طریق sales@dinaeam.com درخواست اصلاح یا حذف حساب بدهید (به‌جز اطلاعاتی که قانون نگهداری آن‌ها را الزامی می‌داند).